General Discussion

[Picc 0]

Hello, I cannot log in with my steam account, when I enter my steam data and press log in, 
it takes me to the microvolts home page and it appears at the top right as if I had not logged in 
(as seen in the image attached) it only happens to me with the Steam account that I play with, 
since I tried with another account and it starts fine, I would need help since I cannot participate in the event. 
I can't stop playing on this account since I deposited money. Thank you very much in advance and sorry for my English, I am using a translator

[GwenSigrid 2]

publica en errores en el foto de ayuda , bueno tambien puede ayudarte pero necesitaria mas informacion .

[Picc 0]

30 minutes ago, GwenSigrid said:

publica en errores en el foto de ayuda , bueno tambien puede ayudarte pero necesitaria mas informacion .

Okey, gracias, lo que me pasa es que no puedo entrar a la pagina de masangsoft con mi cuenta de steam, pero si con otras y problema de mi cuenta dudo que sea ya que puedo entrar a otras paginas con ella, como por ejemplo este foro, cuando apreto iniciar sesion me vuelve a la pagina como si no hubiese entrado, esto me viene pasando hace meses, pero ahora como esta el evento de los 2000rt me parece urgente que me den una solucion o por lo menos una respuesta ya que entro desde otras cuentas y pido ayuda al support y no me responde nadie.

[GwenSigrid 2]

34 minutes ago, Picc said:

Okey, gracias, lo que me pasa es que no puedo entrar a la pagina de masangsoft con mi cuenta de steam, pero si con otras y problema de mi cuenta dudo que sea ya que puedo entrar a otras paginas con ella, como por ejemplo este foro, cuando apreto iniciar sesión me vuelve a la pagina como si no hubiera entrado, esto me viene pasando hace meses, pero ahora como este el evento de los 2000rt me parece urgente que me den una solución o por lo menos una respuesta ya que entro desde otras cuentas y pido ayuda al soporte y no me responde nadie.

Puede ser tu cuenta de steam amigo , intenta con la pagina de microvolst del mismo steam no con masangsoft y tabn intenta dar acceso tu cuenta de steam para terceros . Y si no te soluciona bueno solo queda esperar o te ayudaria internamente . ❤️ suerte amigo 

[Nax 18]

Hola Picc

 

Si aun no has solucionado tu problema, intenta ir a la pagina de steam y iniciar seccion (Teniendo marcada la casilla de recordarme)

Luego en otra pestaña abre la pagina de microvolts, y dale iniciar seccion, automaticamente te llevara a la pagina que dejare en la foto

Le das iniciar seccion y listo.

 

Saludos.

 

 

[Melu 27]

Holaa!

 

Estoy igual, solo puedo ingresar al foro con mi cuenta de Steam.
Intente crear una cuenta de Masangsoft, y no me llega ningún email, ni nada, probé ingresar y nada.
Intente crearla nuevamente con el id y el mismo correo electrónico, pero me dice que ya esta creada.
También intente entrar para crear un Clan o unirme a uno y no puedo.

Me desconecte de las cuentas y ya elimine el historial de cookies pero sigue sin funcionar nada.
También probé accediendo desde el celular u otro navegador y nada.

Alguien lo soluciono?
 

[GwenSigrid 2]

1 hour ago, Melu said:

Pero donde quieres ingresar ? a steam o ?
 

 

[vav 93]

2 hours ago, Melu said:

Holaa!

 

Estoy igual, solo puedo ingresar al foro con mi cuenta de Steam.
Intente crear una cuenta de Masangsoft, y no me llega ningún email, ni nada, probé ingresar y nada.
Intente crearla nuevamente con el id y el mismo correo electrónico, pero me dice que ya esta creada.
También intente entrar para crear un Clan o unirme a uno y no puedo.

Me desconecte de las cuentas y ya elimine el historial de cookies pero sigue sin funcionar nada.
También probé accediendo desde el celular u otro navegador y nada.

Alguien lo soluciono?
 

Creo que realmente deberías iniciar sesión con la cuenta de Steam.
 

Es más seguro en todos los aspectos y es más fácil iniciar sesión en cualquier lugar.

[Melu 27]

17 hours ago, GwenSigrid said:

 

 

16 hours ago, vav said:

Creo que realmente deberías iniciar sesión con la cuenta de Steam.
 

Es más seguro en todos los aspectos y es más fácil iniciar sesión en cualquier lugar.

Quiero ingresar a la pagina oficial con mi Steam, pero no ocurre nada. 

Solo puedo ingresar al foro.

[GwenSigrid 2]

1 hour ago, Melu said:

 

Quiero ingresar a la pagina oficial con mi Steam, pero no ocurre nada. 

Solo puedo ingresar al foro.

 

bueno intenta salir tu cuenta de tu navegador e  ingresar steam en google y luego ingresa a la pagina oficial de microVolts e ingresa con tu cuenta . 

Asi yo lo solucione . 

[Melu 27]

6 hours ago, GwenSigrid said:

 

bueno intenta salir tu cuenta de tu navegador e  ingresar steam en google y luego ingresa a la pagina oficial de microVolts e ingresa con tu cuenta . 

Asi yo lo solucione . 

Lo hice nuevamente y nada ocurre.

Ingreso a la pagina oficial de MicroVolts: https://mv.masanggames.com/

Le hago click al siguiente botón: 

Ingreso mi cuenta de Steam o con la cuenta ya guardada en el navegador (de Steam), me pide confirmar, acepto.
Y me vuelve al inicio, y me aparece el mismo botón que antes: .

Por esta razón no puedo acceder a crear o unirme a un Clan, no se como voy a hacer para el evento de RT.


Por cierto en Steam no tengo ningún carácter o símbolo en mi nombre (me aconsejaron que podía ser por eso, pero no en mi caso)
 

Saludos & gracias! 🌹
Una pena no saber como solucionarlo.